Содержание Введение…………………………………………………………………..3 1. Виды межличностных конфликтов……………………………….......4 2. Способы предотвращения конфликтов……………………………...11 2.1. Структурные методы разрешения конфликта………………...11 2.2. Межличностные стили разрешения конфликтов……………...13 Заключение……………………………………………………………....17 Список использованной литературы…………………………………...18
|