Содержание Введение 3-4 Психологические особенности проведения деловых бесед 5-12 Возможные структуры деловых бесед разных видов 13-14 Вопросы собеседников и их психологическая сущность 15-16 Психологические приемы влияния на партнеров 17-19 Заключение 20-21 Список использованной литературы 22 |