Дисциплина «Управление качеством»
Тест
1. Продукция – это а) результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя; б) результат процесса; в) любая вещь, свободно отчуждаемая, переходящая от одного лица к другому.
2. «Петля качества» – это замкнутая последовательность следующих мер (указать порядок следования мер): а) планирование; 2 б) проектирование; -3 в) производство; -5 г) закупки; 4 д) маркетинг; - 1 е) хранение; -6 ж) эксплуатация; -8 з) продажа и распределение; - 7 и) обслуживание и техническая поддержка; - 9 к) утилизация. 10
3. Качество продукции – это а) совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять потребности потребителя в соответствии с ее назначением; б) требование безопасности потребителей продукции и услуг; в) требование создания экономического эффекта применения продукции; г) требование создания социального эффекта применения продукции. 4. Показатель качества – это а) количественная характеристика нескольких свойств товара или продукции; б) количественная характеристика всех свойств товара или продукции; в) количественная характеристика продукции или товара в целом; г) количественная характеристика одного свойства товара или продукции.
5. Указать, к какой группе факторов, влияющих на качество продукции, относится научная организация труда и культура производства. а) технические факторы; б) экономические факторы; в) организационные факторы; г) социальные факторы.
6. TQM – это а) теоретическая дисциплина; б) технология руководства процессом повышения качества; в) перечень мероприятий по повышению качества; г) система технического обеспечения качества.
7. Метод калькуляции затрат на качество включает (выбрать несколько вариантов ответа) а) затраты, связанные с оцениванием продукции; б) затраты, связанные с профилактикой оборудования; в) затраты, связанные с дефектами продукции; г) затраты, связанные с юридической ответственностью за брак.
8. Стандартизация – это а) выявление требований, устанавливающих свойства продукции, которые определяют ее основные функции; б) деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области; в) процедура подтверждения соответствия, посредством которой удостоверяется соответствие продукции установленным нормам; г) процедура, дающая право на проведение какой-либо деятельности.
9. Объектом стандартизации не могут быть а) процессы и услуги; б) продукция; в) ноу-хау; г) методы измерений и контроля.
10. Теоретической базой стандартизации является а) система предпочтительных чисел; б) система единиц физических величин; в) количественные методы оптимизации; г) оптимальность требований заинтересованных сторон.
11. Организация МЭК разрабатывает стандарты в области а) торговли; б) производства всех видов продукции; в) электроники, электротехники, связи; г) автомобилестроения.
12. Сфера деятельности ИСО не охватывает области стандартизации а) автомобилестроения; б) станкостроения; в) единиц измерений; г) электротехники, электроники, радиотехники.
13. Государственное управление деятельностью по стандартизации в РФ осуществляет а) Правительство РФ; б) Госстандарт РФ; в) Государственная Дума РФ; г) Федеральное Собрание РФ.
14. ГКиН осуществляется а) членами Правительства РФ; б) любым работником Госстандарта РФ; в) государственными инспекторами по надзору за государственными стандартами; г) работниками соответствующих министерств.
15. Научной основой обеспечения единства измерений является а) стандартизированные методики выполнения измерений; б) систематизация; в) метрология; г) теоретическая база стандартизации.
16. Организационной основой обеспечения единства измерений являются а) метрологические службы; б) службы стандартизации; в) министерства и ведомства; г) местные администрации. 17. Измерение – это а) совокупность операций по определению показателей качества продукции; б) совокупность операций, выполняемых с помощью технического средства, хранящего единицу величины, позволяющего сопоставить измеряемую величину с ее единицей и получить значение величины; в) совокупность операций по определению отклонений от стандартов характеристик продукции; г) совокупность операций, выполняемых по определению возможности применения продукции потребителем.
18. В какой очередности ГМКиН приоритетно рассматривает следующие направления деятельности? а) испытания и контроль качества продукции на соответствие обязательным требованиям стандартов; -4 б) охрана окружающей среды; -2 в) здравоохранение; -1 г) обеспечение обороны государства. -3
19. Сертификация – процедура подтверждения соответствия нормативным требованиям а) качества; б) стандартов; в) деятельности предприятия; г) предоставления услуг.
20. Совокупность правил выполнения работ по сертификации, её участников и условий функционирования в целом называется а) схемой сертификации; б) системой сертификации; в) органом по сертификации; г) рекомендацией по сертификации.
21. Цель сертификации – это а) подтверждение технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; б) обеспечение унификации продукции; в) подтверждение показателей качества продукции, заявленных производителем; г) подтверждение изготовителем соответствия поставляемой им продукции установленным требованиям.
22. Сертификат – это а) документ, устанавливающий количественные или качественные критерии, которые должны быть удовлетворены; б) документ, подтверждающий соответствие продукции установленным требованиям; в) документ, устанавливающий обязательные для применения организационно-технические и общетехнические положения, порядки, методы выполнения работ; г) документ, предоставляющий право на проведение деятельности по производству или реализации продукции и услуг.
22. Главный участник работ по сертификации – это а) испытательная лаборатория; б) заявитель; в) эксперт; г) потребитель.
23. Расположите участников типовой системы сертификации, сложившейся в РФ, по возрастанию контролирующих функций: а) заявители сертификационных услуг; -1 б) органы по сертификации; -2 в) центральный орган по сертификации; -3 г) национальный орган по сертификации. -4
24. Участниками обязательной сертификации являются а) заявители, органы по сертификации, потребители; б) заявители, испытательные лаборатории, потребители; в) заявители, испытательные лаборатории, Госстандарт РФ; г) заявители, органы по сертификации, испытательные лаборатории.
25. Является ли сертификация средств защиты информации обязательной в РФ? а) да; б) нет.
26. В каком случае международные стандарты ИСО становятся обязательными на территории РФ? а) в любом случае; б) в случае утверждения их Госстандартом.
|